Brummels Demo-Tour

Brummels Demo-Tour

Du willst auf deinem Brummel neue Geschichten hören? Hier zeigen wir dir, wie du in wenigen Schritten neue Geschichten kaufen und auf deinen Brummel übertragen kannst:

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

> PDF Download AGB

> PDF Download Widerrufsrecht - Bär
> PDF Download Widerrufsrecht - Digitale Inhalte
> PDF Download Muster-Widerrufsformular - Bär
> PDF Funktionsweise, Schutzmaßnahmen, Interoperabilität und Kompatibilität - Digitale Inhalte




1. Geltungsbereich
Die Webseite „www.mein-brummel.com“ richtet sich ausschließlich an Verbraucher iSd § 1 Abs. 1 Z 2 des österreichischen Konsumentenschutzgesetz (KSchG) bzw. iSd § 13 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), die das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind und ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt entweder in der Bundesrepublik Deutschland oder in der Republik Österreich haben. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jede Bestellung über die Webseite www.mein-brummel.com, wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Republik Österreich hat.

Im Übrigen gelten für die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, die unter https://www.mein-brummel.com/cms/at/shop/service/datenschutz/ abgerufen und gespeichert werden können.


2. Webshop-Betreiber
Betreiber dieses Webshops ist die

Stadlbauer Marketing + Vertrieb Gesellschaft m.b.H.
Rennbahn Allee 1
5412 Puch bei Salzburg
ÖSTERREICH
(im Folgenden kurz „SMV“ genannt)

Firmenbuchnummer: 52240 z
Registergericht: Landesgericht Salzburg
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Unternehmensgegenstand: Großhandel mit Spielwaren und Musikinstrumenten
Zuständige Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Hallein
Anwendbare berufsrechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung 1994 (www.ris.bka.gv.at)
Mitgliedschaften: Wirtschaftskammer Österreich, Wirtschaftskammer Salzburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU33808804
Telefonnummer: +43/662/88921-335
Telefax: +43/662/88921-9335
e-mail: brummel@stadlbauer.at



3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Webshop ist kein rechtlich bindendes Angebot der SMV, sondern stellt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden dar.

Der Kunde kann gewünschte Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und jederzeit den Inhalt des Warenkorbes unverbindlich ansehen und Produkte auch wieder aus dem Warenkorb entfernen. Ein Download einer Brummel-Geschichte (digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird) oder eines Brummel-Musikstücks (digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird) kann nicht gleichzeitig mit einem Brummel Plüschbären (Kaufvertrag) in den Warenkorb gelegt werden. Wenn der Kunde die in den Warenkorb gelegten Produkte erwerben will, kann er eine entsprechende Bestellung abgeben.

Vor Abgabe einer Bestellung hat der Kunde seinen Vor- und Nachnamen, seine Rechnungsadresse und falls davon abweichend, eine Lieferadresse sowie seine e-mail Adresse, von der er e-mails von SMV empfangen, lesen, speichern und ausdrucken kann, an der dafür vorgesehenen Stelle im Webshop bekannt zu geben, sowie ein Passwort zu hinterlegen, mit dem der Kunde Zugang zu seinem persönlichen Account im Webshop erhält. Der Kunde ist für die vertrauliche Behandlung des Accounts und Passworts verantwortlich.

Vor dem Download einer Brummel-Geschichte oder eines Brummel-Musikstücks ist es nach erfolgter Registrierung weiters erforderlich, dass der Kunde eine entsprechende Synchronisationssoftware von der Webseite www.mein-brummel.com downloaded. Der Erwerb dieser Synchronisationssoftware durch den Kunden erfolgt unentgeltlich und zu den in der Endnutzerlizenzvereinbarung genannten Bedingungen, denen der Kunde vor dem Download der Synchronisationssoftware ausdrücklich zustimmen muss. Nach erfolgtem Download installiert sich die Synchronisationssoftware selbständig am Computer des Kunden. Mittels USB-Kabel können die downgeloadeten Brummel-Geschichten oder Brummel-Musikstücke auf bis zu 6 Brummel-Plüschbären übertragen werden.

Mit der Durchführung einer Bestellung im Webshop, die durch einen Klick auf den Button „JETZT KAUFEN“ abgeschlossen wird, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages zum Erwerb eines Brummel Plüschbären oder eines Downloads einer Brummel-Geschichte oder eines Brummel-Musikstücks ab. Der Zugang der Bestellung wird dem Kunden von SMV mittels e-mail an die vom Kunden bekannt gegebene e-mail Adresse bestätigt.

Mit dieser Bestätigung kommt bei Bestellung eines Downloads der Vertrag zwischen Kunden und SMV zustande. Bei Bestellung eines Brummel Plüschbären ist diese Bestätigung noch keine Annahme des Vertragsangebotes des Kunden und wird der Vertrag zwischen dem Kunden und der SMV erst mit der Lieferung des bestellten Plüschbären, über welche der Kunde eine Versandbestätigung via e-mail an die vom Kunden bekannt gegebene e-mail Adresse erhält, abgeschlossen.




4. Widerrufsrecht

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Widerrufsbelehrung für Kaufverträge

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stadlbauer Marketing + Vertrieb Gesellschaft m.b.H., Rennbahnallee 1, 5412 Puch bei Salzburg, Österreich, Telefonnummer: +43/662/88921-335, Telefaxnummer: +43/662/88921-9335, E-Mail-Adresse: brummel@stadlbauer.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.mein-brummel.com) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 20,00 übersteigt. Anderenfalls tragen wir die Kosten der Rücksendung der Waren, wobei paketversandfähige Waren „unfrei“ aufzugeben sind.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


Ende der Widerrufsbelehrung

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Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stadlbauer Marketing + Vertrieb Gesellschaft m.b.H., Rennbahnallee 1, 5412 Puch bei Salzburg, Österreich, Telefonnummer: +43/662/88921-335, Telefaxnummer: +43/662/88921-9335, E-Mail-Adresse: brummel@stadlbauer.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.mein-brummel.com) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und
  • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren


Ende der Widerrufsbelehrung

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5. Preise und Zahlung
Alle Preise im Webshop sind in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer und einschließlich Verpackungs- und/oder Versandkosten. Sofern Verpackungs- und/oder Versandkosten anfallen, werden diese von SMV gesondert berechnet und ausgewiesen. Dem Kunden stehen die beim Abschluss des Bestellvorganges angezeigten Zahlarten nach seiner Wahl zur Verfügung, nämlich Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird diese im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses belastet.

 

Zahlungen können auch (teilweise) durch Gutscheine, die vom Kunden nicht käuflich erworben worden sind, geleistet werden. Im Falle des Widerrufs eines abgeschlossenen Kaufvertrages durch den Kunden wird bei der Rückabwicklung der Transaktion dem Kunden ein neuer Gutschein, der hinsichtlich des Wertes und der sonstigen Einlösebedingungen dem eingelösten Gutschein entspricht, durch die SMV ausgestellt. Wurde nur ein Teil des Kaufpreises durch einen solchen Gutschein beglichen, wird von der SMV selbstverständlich die zusätzlich vom Kunden geleistete Zahlung vollständig mit dem selben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, zurückerstattet.

6. Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs als Standardlieferung postalisch. Die im Webshop dargestellten Produkte sind, sofern nicht in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich anders angegeben, sofort versandfertig.


7. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Es gelten 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum.
Ansprüche aus dieser gesonderten Hersteller-Garantie bestehen nur unter folgenden Bedingungen:

  • Die Garantie umfasst nachweisliche Material- oder Fabrikationsfehler, die zum Zeitpunkt des Kaufes des Produkts vorhanden waren.
  • Ausgeschlossen ist der Garantieanspruch auf Verschleißteile, Schäden durch unsachgemäße Behandlung/Nutzung oder bei Fremdeingriffen.
  • Das Spielzeug wurde gemäß der Bedienungsanleitung behandelt und bestimmungsgemäß genutzt.
  • Die Schäden/Fehlfunktionen sind nicht auf höhere Gewalt oder betriebsbedingten Verschleiß zurückzuführen.
  • Die Reparatur darf nur durch die Firma Stadlbauer Marketing & Vertrieb Gesellschaft m.b.H. oder ein von dieser autorisiertes Unternehmen ausgeführt werden.
  • Im Rahmen dieser Garantie wird nach Wahl der Stadlbauer Marketing + Vertrieb Gesellschaft m.b.H. das Produkt als Ganzes oder nur die defekten Teile ausgetauscht oder gleichwertiger Ersatz gewährt.
  • Von der Garantie ausgeschlossen sind Transport-, Verpackungs- und Fahrtkosten sowie vom Käufer zu vertretende Schäden. Diese sind vom Käufer zu tragen.
  • Die Garantieansprüche können ausschließlich vom Ersterwerber des Carrera-Produkts in Anspruch genommen werden.


Bei fehlerhafter Ware ist der Stadlbauer Kundendienst unter der Shop Hotline 0662-88921-335 (für Anrufer aus AT) / 0911-7099-335 (für Anrufer aus DE) von Montag bis Donnerstag (werktags) von 9 bis 15 Uhr und Freitag von 9 bis 12 Uhr (werktags) zu kontaktieren bzw. die Ware an Stadlbauer Marketing + Vertrieb GmbH, zH Kundendienst, Handelszentrum 6, 5101 Bergheim, Österreich (für Kunden aus AT), Stadlbauer Marketing + Vertrieb GmbH, zH Kundendienst, Chiemseestr. 200, 83278 Traunstein, Deutschland (für Kunden aus DE, Postlager – deshalb bitte mit DHL schicken), zu senden.

SMV haftet mit Ausnahme von Personenschäden und einer Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei nur leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch SMV ist die Haftung der SMV auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

 

8. Außergerichtliche Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt: brummel@stadlbauer.at


9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt das gelieferte Produkt im Eigentum der SMV.